Onze recruiter Hilde neemt zo snel mogelijk contact met je op! Onderstaand vind je onze volledige vacature.

Commercieel Medewerker Binnendienst (met interesse in data)

Ben jij commercieel sterk, houd je van overzicht én word je nieuwsgierig van data, systemen en slimmer werken?

Bij Rensa Verwarming & Ventilatie in Sittard zoeken we iemand die klantcontact combineert met meedenken, verbeteren en vooruitkijken. Iemand die tussen het team staat, initiatief pakt en het leuk vindt om samen te bouwen aan een modernere, proactievere verkoopafdeling.

Wat ga je doen?

Je bent samen met je collega’s het vaste aanspreekpunt voor installateurs (zzp tot middelgrote bedrijven). Je werk is afwisselend en praktisch, met ruimte om invloed uit te oefenen.

Je houdt je o.a. bezig met:

• Verwerken en opvolgen van orders, offertes en naleveringen
• Beantwoorden van klantvragen over producten, levertijden, retouren en garanties
• Eerstelijns technisch advies over CV-, ventilatie-, PV-, storage- en EV-oplossingen
• Logistieke afstemming tussen klant, Rensa Logistiek en leveranciers
• Uitzoeken van product- en logistieke vragen op basis van klantbehoefte
• Verbanden leggen tussen informatie uit systemen zoals CRM, PowerBI, M3 en Locus
• Signaleren van commerciële kansen en trends op vestigings- en regioniveau
• Meedenken in werkgroepen over nieuwe systemen, processen en kostenoptimalisatie
• Kennis delen met collega’s en helpen om samen slimmer te werken

Ongeveer 1 dag per week ben je bezig met analyse en verbetering; de rest is commercieel klantwerk.

Wat maakt deze rol anders dan een standaard binnendienstfunctie?

• Je krijgt meer verantwoordelijkheid en invloed
• Je denkt actief mee over CRM, BI, processen en marktbenadering
• Je werkt in een klein, hecht team met korte lijnen
• Veel ruimte voor eigen initiatief en ideeën
• Je zit midden in ontwikkelingen rond data, AI en nieuwe systemen

Wat breng jij mee?

We zoeken iemand met drive en nieuwsgierigheid:

• Bij voorkeur heb je een hbo-opleiding afgerond. Heb je dit niet, maar wel relevante werkervaring? Ook dan horen we graag van je!
• Ervaring in een commerciële binnendienst of vergelijkbare rol is een sterke pré
• Interesse in systemen, cijfers en data (ervaring met CRM/BI is een pré)
• Je denkt in oplossingen, niet in problemen
• Je bent proactief, leergierig en pakt eigenaarschap
• Je communiceert helder en prettig met klanten en collega’s
• Affiniteit met techniek is fijn, maar geen must
• Goede beheersing van de Nederlandse taal

Wat bieden wij jou?

• Een afwisselende functie waarin je zichtbaar impact hebt
• Volop opleidings- en ontwikkelmogelijkheden (intern én extern)
• Begeleiding in data, systemen en commerciële ontwikkeling
• Goede arbeidsvoorwaarden, o.a.:
  • 37 vakantiedagen
  • Reiskostenvergoeding (€0,23 per km)
  • Deelname aan target- en winstregeling
  • Premievrije pensioenregeling
• Jaarcontract met uitzicht op vast
• Werken in een modern, succesvol familiebedrijf met een sterke naam in de markt
• Een prettige werksfeer, korte lijnen en veel vertrouwen

Werktijden: 08:30 – 17:00

Thuiswerken: incidenteel (bij voorkeur op kantoor)

Waarom Rensa Sittard?

De vestiging in Sittard is klein, persoonlijk en volop in beweging. Je werkt met collega’s die elkaar kennen en helpen, én je staat aan de vooravond van vernieuwing: data, systemen, marktontwikkeling en slimmer samenwerken.

Hier krijg je de ruimte om mee te bouwen, te leren en verschil te maken.

Interesse?

Lijkt het je leuk om klantcontact te combineren met data, inzicht en verbetering? Dan maken we graag kennis met je.